特定商取引法に基づく表記

販売業者：（株）TEATORA

運営責任者 : 上出大輔

所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-13-4, 第2渡辺ビル1F

電話番号：070-3267-0123

メールアドレス：store@teatora.jp

※お問い合わせはメールにて承っております。お電話での対応は致しかねますので予めご了承下さい。

商品以外に必要な料金

・消費税　10%

・送料： 全国一律 1000円（税込）

支払方法

・クレジットカード決済 (Visa / Mastercard / American Express)

・Apple pay

注文の完了を持って決済が完了したものとします。

※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。ご本人名義以外の場合はご注文をお受け出来ない場合が御座います。

※ご記入不備/ご決済不備の場合は、eメールやお電話による確認をさせて頂きます。

※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

※代金引換、銀行振り込み等、上記以外の決済は承っておりません。

支払期限

商品ご購入時にお支払いください。

発送について

ご注文日から3日-5日前後で商品をお届け致します。

※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。

※日時指定をいただいた場合もこれを100％保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

※売切れなどにより商品をお届けできない場合は、カスタマーサポートよりご連絡致します。

海外発送について / Overseas shipping

海外発送は承っておりません。発送は日本国内のみとなります。
We don't ship overseas.

返品・交換について

お客様都合による返品及び交換は一切お受けしておりません。

商品や仕様に関して気になる点ご不明点等が御座いましたらご購入確定前に必ずお問い合わせ下さい。

ご購入確定前、商品到着後に必ずモデル/サイズ/カラー/到着後に商品の状態のご確認を必ずお願い致します。

商品に瑕疵（汚れ、破損、縫製不良等）があった場合に限り以下の順序にてご対応をさせて頂きます。

1,交換可能商品がご用意可能の場合は交換対応とさせて頂きます。

2,交換可能商品がご用意出来ない場合は修理対応とさせて頂きます。

3,交換と修理が不可能な場合はご返金での対応とさせて頂きます。

また、万が一商品の発送間違い等が発生した場合も交換及び返金にてご対応をさせて頂きます。

ただし、下記の場合は疵及び発送間違いがある場合でも返品・交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。

返品・交換をお受けできないケース

・商品がお客様のお手元へ到着後、7日を経過した商品

・一度でもご使用になった商品

・お客様の元で匂いの付着や傷や汚れが生じた商品

・品質表示タグ・洗濯ネームを切り取った衣料品

・手直し（裾上げなど）やお洗濯をされた場合

・商品の一部、付属品を紛失されたもの

返金となった場合のご返金について

・お客様のお持ちの銀行口座へ振り込みにて対応をさせて頂きます。

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